用語集ソフトフォン
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用語集 ソフトフォン
読み: そふとふぉん
英語名: softphone Windows/Macなどの一般的なコンピュータ、PCでインターネット経由の電話を可能とするソフトウェアで...
2020-06
用語集 用語集クラウドPBX
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用語集 クラウドPBX
読み:くらうど ぴーびーえっくす
英語名: Cloud Private Branch Exchange クラウドPBXとは従来は構内に設置されていたPBX...
用語集オンプレミス型PBX
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用語集 オンプレミス型PBX
読み:おんぷれみすがたくらうど ぴーびーえっくす 構内にPBXを設置して管理、運用する形式です。 自社内の閉じたネットワーク環境下でシステム構築...
用語集SMS
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用語集 SMS
読み: えすえむえす
英語名: Short Message Service SMSとは電話番号を宛先にメール、チャットのような形でメッセージのやり取りができるサービスで...
用語集PBX
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用語集 PBX
読み: ぴーびーえっくす
英語名: Private Branch Exchange 構内の電話機を内線化する事が出来る、中規模から大規模のオフィスに適した電話シス...
用語集IP電話
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用語集 IP電話
読み: あいぴーでんわ
英語名: IP Telephone IP電話とは、IP（Internet Protocol・インターネットプロトコル）の技術を用いて音声を伝達...
用語集CTI
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用語集 CTI
読み：しーてぃーあい
英語名：Computer Telephony Integration コールセンターなどで良く利用されるもので、コンピューターと電話を統合したシス...
用語集BYOD
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用語集 BYOD
読み: びーわいおーでぃー
英語名: Bring Your Own Device BYODとは、従業員が個人保有の携帯用機器、スマートフォンやタブレット、ノートパソコ...
用語集BCP
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用語集 BCP
読み: びーしーぴー 英語名: Business Continuity Plan BCPとは「Business Continuity Plan」略であり、「事業継続...
電話・通信のお悩み事例解決ビジネスフォン/クラウドPBXとは？その種類とコストなど解説
PBXとは「Private Branch Exchange」の略で、電話回線の交換機の事です。PBXは主装置とも呼ばれ、一般的にビジネスフォンはPBXと対になって機能するものとなっています。