アプリ・機器設定

Acrobits Softphone(Android版)の初期設定方法

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Acrobits Softphone(Android版)の初期設定方法


アクロビッツソフトフォンをインストール
GoogleStoreでAcrobitsSoftphoneをダウンロード・インストール

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新しいSIPアカウントをタップ

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ここにアカウント情報を記入していきます。設定情報はカスタマーコントロール画面「設定変更」→「内線管理」各内線の「端末設定情報」にてご確認頂けます。

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タイトルは任意、ユーザー名・パスワード・ドメインを入力し、次に「高度な設定」をタップ。

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モバイルデータ用のコーデックをタップ

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有効化されたコーデックの一覧が出てきます。

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G.711μ-Lawと、G.711A-Lawだけを残して、その他のコーデックを「無効化されたコーデック」にドラッグ。
左上の「←」をタップして戻る。

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左上の「←」をタップして戻る。

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右上の「✓」を押して変更を保存。

アクロビッツソフトフォンをインストール
左上の「←」をタップして戻る。

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ダイヤル画面の左上、任意の名前の左側の〇が緑色になっていればOK。

Acrobits Softphone(iOS版)をスマホに設定する方法

カテゴリ:アプリ・機器設定

Acrobits Softphone(iOS版)をスマートフォンに設定しよう

クラウドPBX電話サービス-クラコールを利用すれば、03番号や、0120番号・0800番号などのフリーコール番号をスマートフォンでご利用頂けます。このページでは、Acrobits Softphone(iOS版)の設定方法をご紹介します。


APP StoreでAcrobits Softphoneを検索、ダウンロードしてください。

Acrobits Softphoneを起動します。

携帯電話の連絡先と連動する場合は「OK」を、連動しない場合は「許可しない」をタップしてください。

アカウントの設定画面が開きます。設定情報はカスタマーコントロール画面「設定変更」→「内線管理」各内線の「端末設定情報」にてご確認頂けます。

タイトルは「任意の名前(何でも良いです)」を入力。ユーザー名、パスワード、ドメインを入力して「保存」をタップしてください。表示名は空欄でも問題ありません。

次にCodecの設定を行います。

音声通信において設定しなければいけない項目として、コーデック(音声符号化の規格)というものがあります。

Clocallでは、「G711μ-law」というコーデックを優先設定することを推奨しております。「詳細設定」→「Wi-Fi用のコーデック」、および「詳細設定」→「3G用のコーデック」で右図のように設定してください。

利用可能コーデック内で、「G711μ-law」が一番上に設定されていれば問題ありません。


画面下方の「詳細設定」をタップします。

音声コーデック→3G用のコーデックをタップします。

3G用のコーデックの利用可能コーデック一覧の一番上が「Opus」になっています。「Opus」が優先されると、音声の遅延などが生じるケースがあります。

「Opus」を利用不可エリアにドラッグし、「G711μ-law」が優先されるように設定します。
右上の「完了」を押して設定を反映させます。

左上の詳細設定をタップ。

右上の完了をタップ。

「許可」をタップ。

左上の「任意の名前(ご利用ユーザー名)」の部分が緑色の枠で点灯していればご利用可能です。発着信のテストを行ってください。

zoiper_ver2.43(PC版)をWindowsPCに設定する方法

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Zoiper(PC版 Ver.2.43)をwindowsPCに設定しよう

クラウドPBX電話サービス-クラコールは、PCのソフトフォンでもご利用可能です。今回はzoiper(PC版 Ver.2.43)の設定方法をご紹介します。


zoiper_free_2.43_installer.exeを実行し、セットアップを起動。

「I Agree」をクリック

「Next」をクリック

「Next」をクリック

「Install」をクリック

インストールが終わったら「Next」をクリック

「Finish」をクリック。
Zoiperのショートカットがデスクトップに作成されていると思われます。

zoiperを起動し、右側の「スパナのマーク」をクリック

「Add New SIP Account」をクリック。SIPアカウント名を記入(任意の名前)

SIP account optionsの項目にアカウント情報を記入。設定情報はカスタマーコントロール画面「設定変更」→「内線管理」各内線の「端末設定情報」にてご確認頂けます。

Account name:任意
Domain:接続IP
User name:アカウントID
Password:パスワード
を入力して「OK」をクリック。


下側のAccountの部分が「test(Resisterd)(SIP)」となっていたらレジスト成功です。発着信のテストを行ってください。

Zoiper(iOS版)をスマホに設定する方法

カテゴリ:アプリ・機器設定

Zoiper(iOS版)をスマートフォンに設定しよう

クラウドPBX電話サービス-クラコールを利用すれば、03番号や、0120、0800番号などのフリーコール番号をスマートフォンで発着信できるようになります。今回はzoiper(iOS版)の設定方法をご紹介します。zoiperは無料のSIPアプリで、APP Storeからダウンロードできます。

zoiperにはプッシュ通知機能がついていませんので、着信を取るためにはアプリを常に立ち上げておかなければなりません。
プッシュ通知機能が必要な場合は、Acrobits Softphoneのご利用を推奨いたします。

Acrobits Softphone(iOS版)設定方法はこちら。


アプリをダウンロードしてください。

マイクへのアクセスを許可してください。許可しないと声が相手に届きません。

zoiperの通知を許可してください。

カメラへのアクセスは、ビデオ通話を利用する場合は許可してください。許可しなくても良いです。

スマホの電話帳との連携をします。連携しない場合は許可しなくて良いです。

右下の歯車のマークをタップしてください。

一番上のAccountsをタップしてください。

右上の+マークをタップしてください。

Yesをタップしてください。

Manualconfigurationをタップしてください。

SIP accountをタップしてください。設定情報はカスタマーコントロール画面「設定変更」→「内線管理」各内線の「端末設定情報」にてご確認頂けます。

Account name:任意
Domain:接続IP
User name:アカウントID
Password:パスワード
を入力してください。


一番上に「Resistration Status:OK」と出ればレジスト成功です。
レジストできない場合は、パスワードなどを見直してください。

テスト1001の下に「Ready」と緑色で書かれていたら発着信可能な状態となります。

着信設定


Incoming Callをタップ

Force backgroundをONにする

コーデックの設定


右下の歯車マークをタップ

Accountsをタップ

設定しているアカウントを選択タップ

アカウントの設定画面に入る

↓の方にスライドして、Audio codecsをタップ

Unregisterをタップ

AUIDIO CODECSで、「iLBC20」「iLBC30」「a-law」「μ-law」を有効にする。

電話によるお問い合わせ 03-6161-0011 受付時間:9時~18時(土日祝日を除く)
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