用語集

クラウドPBX

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用語集

クラウドPBX

読み:くらうど ぴーびーえっくす
英語名: Cloud Private Branch Exchange

クラウドPBXとは従来は構内に設置されていたPBX(Private Branch eXchange:構内交換機)をクラウド上に設置する事で通話・通信をインターネット上で行うサービスです。

場所を選ばずに電話環境の構築、複数拠点の内線化、固定電話番号をスマートフォンでの運用のほか、PBXの設定をWebブラウザやアプリケーション上で簡単に行うことができます。

また、オンプレミス型に比べ初期費用が低く、設備の購入・更改費用や、保守・メンテナンス費用が不要となるほか、

導入までの期間もオンプレミス型に比べ工事などが不要なため短いことが特徴です。

クラウドPBXとは?オンプレミス型との違い、役割、注意点など解説

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