サービス・機能

クラウドPBX基本機能

保留	通話を保留にします。操作方法：「＊0」で保留開始。/「＊」2回押しで保留解除、通話に戻る。

ブラインド転送	受電した通話を他の内線番号に転送します。（転送先が受話するかどうかは問いません）操作方法：「＊5」 → 「転送先の番号を入力」→「＃」で転送先に架電。/ 自動的に通話が切れる。

保留転送	受電した通話を他の内線・外線番号に転送します。操作方法：「＊6」 → 「転送先の番号を入力」→「＃」で転送先に架電。/「＊」2回押しで通話に戻る。

パーク保留	任意の番号に保留します。他の電話機から保留をピックアップできます。操作方法：「＊7」 →「保留番号を入力」→「＃」 ※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。

パーク保留のピックアップ	パーク保留された通話を他の電話でピックアップします。操作方法：「＊7+通話開始」 →「保留番号を入力」→「＃」 ※DTMFの設定によっては一部電話機でご利用できない場合も御座います。

ピックアップ	他の内線にかかってきた電話を、別の内線番号が割り当てられた電話機で受電します。操作方法：「＊8」 → 「通話開始ボタン（受話器を上げる）」

発信番号表示	かけて来た相手の番号をお客様端末に表示します。（ご利用には本機能に対応した電話機が必要です） ※NTT のナンバーディスプレイ相当

発信時番号通知・非通知	通常、電話をかける際、お客様ご契約の電話番号（発信者番号）を相手先に通知しますが（相手の電話機がデジタル端末で発信者番号表示が可能な時だけご利用できます。）、予め全ての通話が非通知となるよう設定することもできます。

着信専用・発信専用	契約者回線単位で発信専用または着信専用にすることができます。

国際発信制限	国際電話を予め発信出来ないようにします。ダイヤル操作ミスなどで誤って国際電話を発信してしまい、高額の国際通話料金が発生！といったような事態を防ぎます。初期設定では国際電話は発信できないようになっております。

フル転送	かかってきた電話全てを予め設定された転送先へ無条件で転送します。 ※転送は回線番号にのみ設定可能です。ダイヤルイン番号には設定できません。回線番号に転送設定をした場合、その回線に属するダイヤルイン番号に電話がかかってきた時も、回線番号の転送先に転送されます。転送先に音声ガイダンスを設定する場合

営業時間外アナウンス	土日祝日の休業日や、平日の18時～翌9時などの営業時間外に流すアナウンスを設定できます。曜日だけでなく日付も指定できますので、お正月休みや夏季休業など会社様毎の休日の設定もできます。

留守番電話サービス	不在時や多忙時に便利な留守番電話サービスが無料でご利用頂けます。着信時に無応答だった場合、留守番電話専用のユーザーに転送され、ガイダンスが流れた後に録音が開始されます。留守番電話受付用に別途ユーザー契約が必要となります。

「○○の方は1番、△△の方は2番を押して下さい…」という音声自動応答が利用でき、業務の効率化やコスト削減を図ることが出来ます。
IVRの開発につきましては「お問い合わせ」よりご相談下さい。

通話録音をご利用頂けます。録音するユーザー、録音しないユーザーを設定でき、録音内容も管理画面からすぐに確認することができます。

　※　通話録音、IVR音声自動応答はオプション機能となります。料金につきましてはこちらをご参照下さい。

03・050・0120・0800
ただいま以上の電話番号がご利用頂けます。

スマートフォンにSIPアプリをインストールすることで、会社の固定電話番号をスマホで発着信できます。社外にいても会社宛の電話を取ることが出来ますし、
社内から社外にいるスタッフを内線や保留転送で呼び出したり、社外から会社番号で発信することもできます。

スマホだけでなく、SIP対応の固定電話機でもご利用になれます。SIP電話機は、簡単な設定を行ってLANケーブルを挿すだけでご利用できますので、
ご自身で設定する場合は専門の電話工事業者などに依頼する必要がなく、コスト削減につながります。

パソコンにソフトウェアをインストールすることで、パソコンを電話として利用することができます。電話機を置く必要がありませので、デスクの上もすっきり。
PCソフトフォンはお客様で任意のソフトウェアを選択できます。また、お客様のパソコン環境に合わせたマイクやヘッドセットをご利用下さい。

SIP対応電話機
メーカー	品名・型番
Fanvil	X3P / X5
GrandStream	GXP1620 / GXP1628 / GXP2135
Panasonic	KX-UT123N / Panasonic KH-HDV130N / Panasonic KH-HDV230N

※その他一般的なSIP対応電話機は概ねご利用頂くことが可能です。

※WiFiはお客様の宅内環境によっては電波が弱く音声品質が劣化する可能性があります。WiFi環境の整備につきましてはお客様ご自身で整備して頂けますよう宜しくお願いいたします。