メンテナンスのお知らせ | クラコール

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2025.06.04
メンテナンス
メンテナンスのお知らせ

お客様各位

拝啓

時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別なるご交情を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、この度下記の日程で、弊社提供サービスの BCP の一環として内部ネットワーク設備の更新を行うための工事及びメンテナンスを実施する予定です。ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、提供サービスの品質向上に努めて参りますので、引き続き弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、弊社技術担当者までお問い合わせください。

敬具

1.工事内容
 回線収容ゲートウェイにおけるトラフィックのルーティング変更

2.日時

ZIPT回線2025年6月5日 (木)22:00 〜 24:00
KDDI沖縄回線2025年6月10日(火)22:00 〜 24:00
IPS-NTTC-1回線2025年6月17日(火)22:00 〜 24:00
IPS-NTTC-2回線2025年7月8日 (火)22:00 〜 24:00
NTTC東京回線2025年7月15日(火)22:00 〜 24:00
NTTC大阪回線2025年7月24日(火)22:00 〜 24:00
三通回線2025年7月29日(火)22:00 〜 24:00
KDDI北海道回線2025年8月5日 (火)22:00 〜 24:00
KDDI大阪回線2025年8月19日(火)22:00 〜 24:00
KDDI東京回線2025年8月26日(火)22:00 〜 24:00

3.影響
 電話通信サービスへの影響はない想定です。
 なお、ルートが冗長構成となるため、発着信失敗時にはスリップによる再送回数が増加する可能性があります。
 ※スリップとは、発呼制御において特定のSIPエラーを受信した際に、
 別のルートへ再試行を行う仕組みのことです。
 範囲:PBXサービス、SIPTrunkサービス

4.本件に関するお問い合わせ
 株式会社三通テレコムサービス カスタマーサポート
 電話番号:03-6161-0011
 メールアドレス:[email protected]