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お客様各位
日頃は弊社サービスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
2026年2月18日（水）より、「clocallサービス契約約款」を変更いたします。
本変更は、下記ニュースリリースにてご案内しておりますサービス内容の変更に伴うものです。
https://clocall.jp/news_event/news_service/202602new0abj/
主な変更点は以下のとおりです。
●「別紙1（三通テレコム回線利用）」の第２条を変更し
従来の回線を回線Aと定義し、新たに提供を開始する回線を回線Bと定義いたしました。
●「別紙1（三通テレコム回線利用）」に第16条及び第17条を追加し
回線Bをご利用いただく場合の条件・取扱いに関する規定を追加いたしました。
その他、文言の整理および規程間の整合性を踏まえた修正を行いました。（詳細は新旧対照表をご確認ください）
ご利用のお客様はカスタマーコントロール画面にて、改定後の「clocallサービス契約約款」をご確認ください。
改定日以降も、「クラコール（R）」関連サービスをご利用になる場合、改定後の「clocallサービス契約約款」が適用されます。改定後の契約約款にご同意いただける場合のみ、引き続きサービスをご利用ください。
本件についてのご不明点は、以下よりお問い合わせをお願いいたします。
■ 運営企業
株式会社三通テレコムサービス
https://telecoms.sanntsu.com/
■ クラコールカスタマーセンター
お問合せメールフォーム：https://clocall.jp/contact/
Email：[email protected]
電話番号：03-6161-0011