平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、システム基盤の安定運用および可用性維持を目的として、弊社データセンターに設置しております設備の更改作業を実施いたします。
対象機器につきましては長期運用に伴う老朽化が進んでおり、今後も安定したサービスをご提供するため、計画的な機器更新を実施する運びとなりました。
つきましては、下記日程にてメンテナンス作業を実施いたします。
■ メンテナンス日時
・Web設備更改作業： 2026年11月6日（金）20:01 ～ 7日（土）6:00（日本時間）
・電話通信設備更改作業： 2026年11月7日（土）00:01 ～ 6:00（日本時間）
■ 対象サービス
Clocall-PBX
■ 作業内容
老朽化した機器の更改作業
■ 影響範囲
Web設備更改作業中、Web経由の設定変更は不可となります。
電話通信設備更改作業中、1時間~2時間程度の通話サービスの中断が発生します。
※ 作業状況により終了時間が前後する場合がございます。
※ 可能な限り影響を最小限に抑えるよう作業を実施いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後もより安定したサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具