障害発生のお知らせ | クラコール

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2021.11.05
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障害発生のお知らせ
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お知らせ
障害発生のお知らせ

お客様各位

日頃は弊社サービスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
2021年11月5日(金)一部回線におきまして障害が発生致しました。発生状況につきまして、下記のとおりご報告申し上げます。

1. 事象:電話の着信および発信に問題が発生。電話が繋がりにくくなりました。
2. 障害日時:2021年11月5日(金)14:40~14:57
3. 影響範囲:全サービスにおいて、03-6161-xxxx、03-6555-xxxx号利用のお客様
4. 原因:現在調査中

現在障害は復旧しております。

お客様にはご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。
以上、お知らせいたします。