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2022.07.19
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お客様各位

日頃は弊社サービスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
2022年7月19日(火)午前9時頃クラコール一部サービスにおいて、着信しづらい障害が発生しております。現在順次復旧しております。

詳細状況につきまして、下記のとおりご報告申し上げます。

1. 事象:一部市外局番にて着信しづらい
2. 障害日時:2022年7月19日(火)午前9:00頃~午前10:50頃
3. 影響範囲:一部サービス(クラコールPBX、クラコールSIPTrunk)、
一部市外局番(043、044、045、0487、052)をご利用のお客様
4. 原因:番号提供キャリア側障害による影響。詳細は以下よりご確認頂けます。
https://comm.rakuten.co.jp/goriyouchu/network/tel_koshou.shtml

お客様にはご迷惑おかけいたします事を深くお詫び申し上げます。
以上、お知らせいたします。

以上