年末年始休業のお知らせ | クラコール

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2024.11.28
その他
年末年始休業のお知らせ

お客様各位

日頃はclocallサービスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
年末年始の営業について下記の通りご案内致します。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

休業期間 2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
営業開始日 2025年1月6日(月)

【お問い合わせへの対応】

  • 休業期間中はお電話でのお問い合わせへの対応はお休みさせて頂きます。ご了承ください。
  • 回線トラブル等、緊急の対応を要するご用件のある場合、「24時間問い合わせフォーム」に必要事項をご記入の上、お問い合わせ下さい。
  • 休業期間中にメール又はWEBサイトから頂いた、商品・サービス内容に関するお問い合わせや資料請求に対しては、年明け1月6日(月)より対応させて頂きます。

【お申し込みへの対応】

● clocall PBXの新規お申込み
本人確認の簡易書留が12月26日(木)正午までに受取確認できたお客様については、年内に対応いたします。それ以降は年明け1月6日(月)より対応させて頂きます。

● clocall SIPトランクサービス関連のお申し込み
・以下の業務は下記の日時までに確認できたものについては、年内に対応いたします。それ以降は年明け1月6日(月)より対応させて頂きます。(作業量によっては年内の対応ができない場合もございます。その場合はお申し込み内容確認後にご連絡申し上げます。)
新規開通、各種変更:12月20日(金)正午までのお申込み分
通話料前金補充:12月26日(木)正午までの入金確認分