aimemo | クラコール

「AI通話メモ」は、クラコールPBXと連携して使えるAI通話メモサービスです。
通話内容を自動で「録音 → 文字起こし → 要約 → TODO整理」まで行うため、“聞き漏らしゼロ・メモ取り不要” の新しい通話体験を実現します。

▼AI通話メモができること
通話内容を自動で文字起こし
重要ポイントをAIが抽出・要約
すべての通話をキーワードで分類
音声は波形で見やすく、クリックで該当部分をすぐ再生

録音を聞かずに会話の流れが一目でわかる
要約してくれるから内容を素早く把握
自動タグ付けでクレームなのか問い合わせなのか分類可能
データダウンロードで顧客・社員の会話の分析にも役立つ

◆お客様との電話内容を後から確認したいときに
メモを取り逃しても大丈夫。AIが要点をまとめ、文字起こしから該当箇所をすぐ再生できます。

◆「言った・言わない」を防ぎたいときに
通話内容が自動で記録・整理されるから、後から確認も安心。トラブル防止や信頼関係の維持に役立ちます。

◆案件や依頼内容を整理したいときに
通話内容からAIが自動でToDoを生成。自分や相手が取るべき対応が明確になり、抜け漏れを防げます。

◆忙しい日の振り返りに
どんな問い合わせが多かったか、どのお客様と何を話したか。AIの自動タグ付けで、通話内容の振り返りも簡単です