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※ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料が電話番号ごとに発生します。
「会社の電話番号を持ちたいけれど、事業所の地域の市外局番が使えない」「バーチャルオフィスで起業したので、03番号は取れなかった」。そんなときに選ばれているのが、050から始まる番号です。
050番号は、事業所の地域を問わずにお申し込みいただける電話番号です。このコラムでは、050番号の特徴と03などの市外局番の番号との違い、クラウドPBXで050番号をスマホに入れて使う方法、使う前に確かめておきたいことを解説します。
050番号は、地域を問わない番号です
03や06などの市外局番の番号は、その地域に事業所があることが条件の番号です。一方、050番号はインターネットを使う電話(IP電話)のための番号で、番号から地域は分かりません。そのため、事業所がどこにあっても、同じ050番号をお申し込みいただけます。
事業所を別の地域へ移転しても、050番号は地域を問わない番号なので、引き続きお使いいただけます。名刺やホームページの番号を、移転のたびに変えずに済みます。
050番号が向いているケース
- 事業所の地域の市外局番を、クラコールで取り扱っていない場合:たとえば兵庫県の神戸市、北海道の千歳市・小樽市、沖縄県の名護市などは、クラコールで市外局番を取り扱っていない地域です。こうした地域の事業所でも、050番号なら会社の番号を持てます。
- バーチャルオフィスで事業をしている場合:バーチャルオフィスの住所では03などの地域の番号はご提供できませんが、050番号はお申し込みいただけます。
- 拠点が複数の地域にある、メンバーが全国でテレワークしている場合:地域を問わない番号なので、どこの拠点の番号でもない「会社の番号」として使えます。
- 用途ごとに番号を分けたい場合:問い合わせ窓口・採用・キャンペーンなど、用途ごとに番号を分けて使えます(1アカウントあたり原則10番号まで)。
03などの市外局番の番号との違い
クラコールでは、050番号と市外局番の番号を、同じ管理画面・同じアプリで使えます。違いは、申し込みの条件と、番号の選び方・用意までの期間です。
| 050番号 | 03・06番号 | その他の市外局番 (045・052・011など) | |
|---|---|---|---|
| 申し込める方 | 地域を問わず | その地域に事業所がある方 | |
| バーチャルオフィス | お申し込みいただけます | ご提供できません | |
| 番号の選び方 | 管理画面の候補から選べます | お選びいただけず、申請後に割り当てた番号をご利用頂く形となります | |
| 番号を使えるまで | 開通後すぐに取得できます | 番号のご用意ができるまで2ヶ月程度かかる場合があります | |
| 番号の利用料 | 月額100円/番号 | 月額100円または200円/番号 | |
取引先に「どこの会社か」を伝えたいなら市外局番の番号、地域を問わずすぐに使いたいなら050番号、と使い分けるのがおすすめです。050番号と03番号を両方持ち、用途で使い分けることもできます。番号の違いについては、コラム「「03」と「050」 法人用の番号の違いについて解説」もご覧ください。
050番号をスマホで使う仕組み
クラウドPBXは、050番号をインターネット上の電話交換機(PBX)で管理します。電話工事やビジネスホンは要らず、スマホのアプリ・パソコン・オフィスの電話機で、同じ050番号を発着信できます。スマホから発信しても、相手には050番号が表示されます。
番号を取得する方法の比較と、クラウドPBXを選ぶときに確かめたい5つのポイントは、市外局番のページにまとめています。
050番号を使う費用
クラコールPBXは初期費用0円です。1人で使う場合は、サービス基本料980円、050番号の利用料100円に、ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料(合計で約3円)を加えて、月額約1,083円(税抜)からご利用いただけます。基本料は5ユーザー分(月額4,900円)が上限なので、10人で使う場合でも、基本料と050番号1つで月額約5,003円(税抜・通話料別)です。
※ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料は変更になることがあります。最新の料金は料金ページ、月額の目安はかんたん見積もりでご確認ください。
申し込みから050番号を使い始めるまで
書類の提出から開通まで、通常5営業日程度です。050番号でも、本人確認のための書類(登記簿謄本、個人事業主の方は開業届・確定申告書など)のご提出と、転送不要の簡易書留のお受け取りが必要です。050番号は開通後、管理画面にてお選びいただけます。手順の詳細はご利用の流れをご覧ください。
050番号を使う前に確かめたいこと
- 緊急通報:クラコールでは、050番号に限らず、110・119・118の緊急通報へは発信できません。緊急時は携帯電話などからおかけください。
- 他社への持ち出し:クラコールで取得した050番号は、解約後に他社へ移す(転出する)ことはできません。
- フリーコール番号:0120・0800番号を使う場合は、050番号か市外局番の番号が1つ必要です。050番号を1つ取得しておけば、0120・0800番号も追加できます。
- 番号の解約:使わなくなった050番号を解約するときは、手数料(500円/番号・税抜)がかかります。
よくあるご質問
バーチャルオフィスの住所で050番号を取得できますか?
お申し込みいただけます。必要書類はシェアオフィス・レンタルオフィスの場合と同じです。住所の確認のため転送不要の簡易書留をお送りしますので、必ずお受け取りいただける住所でお申し込みください。
あとから03などの市外局番の番号を追加できますか?
市外局番の地域に事業所ができた場合は、管理画面の「登録情報」から利用地域の追加をお申し込みください。その地域に本店・支店・営業所があることが分かる書類の確認後に、その地域の番号を取得できます。050・03・06といった常時提供の市外局番以外は、番号をお選びいただけず、申請後に割り当てた番号をご利用頂く形となり、番号のご用意ができるまで2ヶ月程度かかる場合があります。
まとめ 050番号なら、どこからでも会社の番号で
050番号は、事業所の地域を問わず、バーチャルオフィスでもお申し込みいただける電話番号です。開通後すぐに管理画面から選んで取得でき、クラウドPBXなら電話工事もビジネスホンもなしで、スマホから050番号で発着信できます。
クラコールPBXは、30日間・最大3内線まで無料でお試しいただけます(クレジットカード不要)。トライアルでは内線どうしの通話で、お使いのスマホでのアプリの音質や、保留・転送の使い勝手を確かめられます。050番号の取得と外線の発着信は、正式にお申し込みいただいた後になります。
事業所の地域で市外局番の番号を使えるかどうかは、市外局番のページで郵便番号を入力すると確認できます。


