料金

初期費用0円・月額980円（税抜）〜。クラコール^®は法人様・個人事業主様向けのサービスです。本ページ内の表示価格は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。

PLAN

料金プラン

通話の使い方に合わせて、2つのプランから選べます。
迷ったら通常プランがおすすめです。

※必ずしも秒課金プランの通話料金のほうが安くなるわけではありません。通話実績をもとにお得なプランをお選びください。

DETAIL

初期費用・月額料金

初期費用	0円
サービス基本料	月額980円/1ユーザー。月額最大4,900円。6ユーザー目以降は実質無料。※月の途中から利用を開始した場合は、実際のユーザー数に980円を乗じた額を日割り計算（日割りの最大額は4,900円）。
電話番号利用料	固定電話番号（03・043・044・045・048・052・06・011・098）/050番号：月額100円/番号上記以外の市外局番：月額200円/番号フリーコール番号（0120・0800）：月額3,000円/番号良番03番号利用料：月額1,000〜2,000円/番号
ユニバーサルサービス料	月額2円/番号※2026年1月改定
電話リレーサービス料	月額1円/番号※2026年度

基本料は980円×ユーザー数。ただし課金されるのは最大5名分（4,900円）まで。6名目以降の基本料は実質無料です。

※ ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料は国の制度に基づく番号単価で、定期的に改定されます。

かんたん見積もり

ユーザー数・電話番号の種類・通話時間を入力するだけで、月額料金の目安がすぐにわかります。

通話料

国内通話料(発信または転送)	固定電話向け：8円/3分　携帯電話向け：16円/分※NTTドコモの衛星電話（080、090番号）宛の発信は500円/分。
国際通話料(非課税)	中国：3.33円/分　香港：5.5円/分　アメリカ合衆国・カナダ：5.5円/分※上記は一例です。そのほかの国・地域の料金は国際通話料金表（PDF）をご覧ください。

ご確認ください

電話回線の契約

クラコールの料金は電話回線料金が含まれているため、別途電話回線を契約する必要はありません。

同時通話数

同時通話数はユーザー数と同数で提供しております。外線への転送ご利用の場合、同時通話数を余分に使用しますので、ご利用ユーザー数が少ない場合、転送できない場合がありますのでご注意ください。

0120・0800をご利用の場合

0120・0800をご利用の場合は、03・050などの番号が最低1番号必要です。

良番（覚えやすい番号）

下4桁がゾロ目・連番など覚えやすい03番号は「良番」として扱い、通常の電話番号利用料（月額100円/番号）の代わりに、良番の電話番号利用料月額1,000〜2,000円/番号が適用されます（加算ではなく置き換えです）。ご用意できる番号は在庫状況により異なります。

料金表に含まれないもの

電話機の購入費やデータ通信費用など、お客様が個別に準備するものにつきましては、当料金表には含まれておりません。

OPTION

月額オプション

通話録音機能	1,000円/月・1ユーザー
留守番電話サービス	980円/月※留守電はユーザー数としてカウントされます。通常プランで既にトータル5ユーザー以上ご利用の場合、実質無料です。
カスタマイズ音声	500円/月※お客様の需要に合わせて開発いたします。開発費用は別途お見積りとなります。
IVR（自動音声応答）	500円/月※お客様の需要に合わせて開発いたします。開発費用は別途お見積りとなります。
着信拒否	500円/月※着信拒否設定をONにすると料金が発生します（日割りなし）。電話番号数や拒否グループ数、拒否番号数によって料金は変わりません。
AI通話メモ（aimemo）	2,000円/月・1ライセンス（通話録音込み）※ AI通話メモをご利用の方は、通話録音機能のご契約は不要です。別途クラコールPBXの基本利用料・通話料等がかかります。

番号に関する手数料

番号ポータビリティ手数料	固定電話番号（03番号等）：2,000円/番号　フリーコール番号（0120・0800）：2,000円/番号
番号解約手数料	固定電話番号（03番号等）/050番号：500円/番号　フリーコール番号（0120・0800）：2,000円/番号

PAYMENT