クラコールFAXとは

パソコン・スマホでFAXを送受信できるインターネットFAXです。FAX設備不要！メールでFAXの送受信ができます。しかもFAXの受け取りは無料です。

3つのポイント

1　メールだけでFAXを送受信

FAX機器や配線工事は不要。PCやスマートフォンのメールで、いつでもどこでもFAXを送受信できます。用紙代や機器の維持費も削減できます。

2　初期費用0円、受信無料

初期費用・FAX受信料は無料。クラコールPBXの月額料金に加え、月額1,080円（税抜）からご利用いただけます。

詳しくはクラコールFAXの料金をご覧ください。

3　ご利用可能な番号

現在ご利用可能な番号は 03、043、044、045、048、052、06、011、050 です。

仕様

ご利用可能番号	03、043、044、045、048、052、06、011、050
登録	1番号につき1メールアドレスのみ（メールアドレスの変更可）
送信	メールの宛先に相手のFAX番号を入力し、送信したいPDFファイルを添付するだけでFAXを送信できます。FAX機器は不要です。・宛先：1回につき1件（一斉・大量送信不可）・添付ファイル：PDF形式、1ファイルのみ（最大10MB）・対応用紙サイズ：A4
リトライ	送信に失敗した場合、10分おきに最大5回まで自動で再送信します。
送信結果の通知	送信成功時、または5回の再送信後も失敗した場合に、メールで結果をお知らせします。
受信	受信したFAXは、メールに添付ファイルとして届きます。

ご利用上の注意

FAXの送受信に使われるメールアドレスは、半角英数字と半角記号「@」「.」「-」「_」のみ利用できます。
FAX用の番号はメールアドレス登録後に取得できます。他のサービスで取得した番号は利用できません。
登録メールアドレスが複数名で共用できるグループメールの場合、受信は可能ですが、送信時の実際の送信元が同グループメールアドレス以外（Gmailなど、表示だけグループメールアドレスで実際の送信元は各利用者の個別のアドレス）では送信できません。ご利用のメールツールの仕様をご確認ください。
ご利用のメールツールの設定をご確認のうえ、「@fax.clocall.jp」のドメインの送受信を制限しないようにしてください。
0570番号への送信はできません。050番号をご利用の場合は0120番号への送信もできません。宛先が公共機関など受信制限を設けている場合も送信できない可能性があります。
送信できるのは添付されるPDF形式のファイルのみです。パスワード付きのものや圧縮ファイル、その他形式のファイルは送信できません（メールツールによっては添付ファイルに自動でパスワードが付く機能があります）。
送信する内容に画像が含まれる場合、送信されるまでに時間がかかることがあります。画像が多く含まれる場合には送信失敗や、長時間分の送信費用が発生するおそれがあります。
送信後に送信成功の通知メールが届かない場合、リトライ中の可能性があります。リトライ後でも成功・失敗の通知メールがどちらも届かない場合は、貴社名、送信日時、宛先番号をご記載のうえ、お問い合わせください。