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SERVICE

サービス紹介

  • クラコール PBX

    クラコール PBX

    インターネット上にPBX(主装置)を構築するサービス。低コストですぐ始められるビジネスフォン。

  • クラコール CTI

    クラコール CTI

    CTIとは、電話・コンピューターをつなげる技術であり、お客様との通話内容や、お客様情報を簡単に管理できるシステムのこと。

  • クラコール SIP trunk

    クラコール SIP trunk

    大容量の回線で、基本料金を削減。通話料金は、通話時間に応じてお得なプランを自動適用するサービス。

  • クラコール SMS

    クラコール SMS

    電話番号を宛先にし、メッセージをやり取り、その到達率・開封率が高いと言われるサービス。

  • クラコール FAX

    クラコール FAX

    初期費用無料、どこでもメールソフトだけで使えるインターネットFAXサービス。

  • クラコール SNS

    クラコール SNS

    WEBからLINE友達登録者と直接メッセージのやりとりができるクラウド型SNSコールセンター。

SOLUTION

電話・通信のお悩み事例解決

電話・通信のお悩み事例解決

電話料金を削減したいけどどうすればいいの?働き方改革で通信ができる対策は?
等、そんな悩みの解決策をここで紹介します!

クラウドPBXのメリット・デメリット

クラウドPBXのメリット・デメリット

クラウド(クラウド・コンピューティング)とは、インターネットなどのネットワーク経由でユーザーにサービスを提供する形態のことです。
ビジネスフォン/クラウドPBXとは?その種類とコストなど解説

ビジネスフォン/クラウドPBXとは?その種類とコストなど解説

PBXとは「Private Branch Exchange」の略で、電話回線の交換機の事です。PBXは主装置とも呼ばれ、一般的にビジネスフォンはPBXと対になって機能するものとなっています。
【図解】通信・電話料金を見直すにあたって理解しておきたいこと

【図解】通信・電話料金を見直すにあたって理解しておきたいこと

固定費用として支払っている電話料金を見直す事で大幅にコストを削減出来る場合が多くあります。 本記事では通信費全体のコストダウンに着手するために必要な情報について解説します。
働き方改革・在宅ワーク・テレワークに伴う通信・電話対策とは?

働き方改革・在宅ワーク・テレワークに伴う通信・電話対策とは?

現在政府は、働く方々が個々の事情に応じた多様で柔軟な働き方を自分で「選択」できるようにするため働き方改革を推奨しており、各企業はこれを導入するにあたって様々な課題を抱えている状態にあります。
クラウドPBXのメリット・デメリット

クラウドPBXのメリット・デメリット

クラウド(クラウド・コンピューティング)とは、インターネットなどのネットワーク経由でユーザーにサービスを提供する形態のことです。
ビジネスフォン/クラウドPBXとは?その種類とコストなど解説

ビジネスフォン/クラウドPBXとは?その種類とコストなど解説

PBXとは「Private Branch Exchange」の略で、電話回線の交換機の事です。PBXは主装置とも呼ばれ、一般的にビジネスフォンはPBXと対になって機能するものとなっています。
【図解】通信・電話料金を見直すにあたって理解しておきたいこと

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固定費用として支払っている電話料金を見直す事で大幅にコストを削減出来る場合が多くあります。 本記事では通信費全体のコストダウンに着手するために必要な情報について解説します。
働き方改革・在宅ワーク・テレワークに伴う通信・電話対策とは?

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現在政府は、働く方々が個々の事情に応じた多様で柔軟な働き方を自分で「選択」できるようにするため働き方改革を推奨しており、各企業はこれを導入するにあたって様々な課題を抱えている状態にあります。
クラウドPBXのメリット・デメリット

クラウドPBXのメリット・デメリット

クラウド(クラウド・コンピューティング)とは、インターネットなどのネットワーク経由でユーザーにサービスを提供する形態のことです。
ビジネスフォン/クラウドPBXとは?その種類とコストなど解説

ビジネスフォン/クラウドPBXとは?その種類とコストなど解説

PBXとは「Private Branch Exchange」の略で、電話回線の交換機の事です。PBXは主装置とも呼ばれ、一般的にビジネスフォンはPBXと対になって機能するものとなっています。
【図解】通信・電話料金を見直すにあたって理解しておきたいこと

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固定費用として支払っている電話料金を見直す事で大幅にコストを削減出来る場合が多くあります。 本記事では通信費全体のコストダウンに着手するために必要な情報について解説します。
働き方改革・在宅ワーク・テレワークに伴う通信・電話対策とは?

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現在政府は、働く方々が個々の事情に応じた多様で柔軟な働き方を自分で「選択」できるようにするため働き方改革を推奨しており、各企業はこれを導入するにあたって様々な課題を抱えている状態にあります。

TELEPHONY TECH LABO

テレフォニーテックラボ

テレフォニーテックラボ

回線やサービス、電話の仕組み、通信の事をわかりやすく解説します。

SMS送信/配信サービスとは?

SMS送信/配信サービスとは?

SMS送信/配信サービスはメールよりも効果的! なぜ今SMSが注目されているのか。徹底解説します。
【CTIとは?CTIまるっと理解 (図解あり)】

【CTIとは?CTIまるっと理解 (図解あり)】

CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、「コンピューター電話統合」とも呼ばれる。コンピューターと電話を統合した技術またはその技術を持ったシステムのことを指す。コンピューターと電話機・PBX(構内交換機)、FAX、モデム等の電話系装置を統合し、コールセンターやサポートセンターの情報機能を効率化させてくれるシステム。
SIP trunkingとは?

SIP trunkingとは?

SIP trunkingとはSIP電話回線を提供するサービスです。SIPトランキングにより、PBX(構内交換機電話システム)がインターネット経由で通話を送受信できるようになります。
どちらか迷っている方は必見/IP PBXとクラウドPBXの違いとは?

どちらか迷っている方は必見/IP PBXとクラウドPBXの違いとは?

社内の電話環境を構築する場合には、PBXの導入を検討されるかと思います。最近は「IP PBX」や「クラウドPBX」が浸透しはじめているため、どちらにするべきか迷っている方も多いでしょう。
働き方改革の必須ツール/クラウドPBXが今必要な理由

働き方改革の必須ツール/クラウドPBXが今必要な理由

近年、政府が推進する働き方改革。新型コロナウイルスの影響も拍車をかけ、企業における働き方改革の推進は待ったなしの状況といえます。そんな中、今注目を集めているのがクラウドPBXです。
個人事業主にこそおすすめ!クラウドPBXがスモールビジネスにマッチする理由

個人事業主にこそおすすめ!クラウドPBXがスモールビジネスにマッチする理由

代表電話や内線の利用を可能にするPBXは、大規模な環境整備や多額の運用コストが必要なため、大企業が導入するものだと思われがちです。しかし、クラウドPBXであれば、導入も簡単で低コストでの運用が実現できます。そのため、個人事業主やスタートアップといった、スモールビジネスにこそクラウドPBXはおすすめです。
内線機能が超便利/クラウドPBXの内線機能の利便性と活用事例

内線機能が超便利/クラウドPBXの内線機能の利便性と活用事例

従来のPBXを導入している企業は、定期的な機器の入れ替えが必要になります。そのため、最近話題のクラウドPBXへの乗り換えを検討される方も多いのではないでしょうか。クラウドPBXの魅力は、なんといっても便利な内線機能です。クラウドPBXの内線機能を有効活用すれば、さまざまなメリットが受けられるでしょう。
FMCとクラウドPBXは何が違うの?

FMCとクラウドPBXは何が違うの?

クラウドPBXは、社用のスマートフォンや携帯電話を内線化できるサービスです。テレワークの浸透によって、オフィスに従業員が全員集まる機会が少なくなった企業にとっては、クラウドPBXの導入メリットは非常に大きいでしょう。
コールセンター機能に必須のクラウドPBXとは

コールセンター機能に必須のクラウドPBXとは

何らかのサービスや商品を提供する企業であれば、コールセンターを運用しているところも多いでしょう。コールセンターはお客様と直接コンタクトを取る重要なタッチポイントです。しかし、コールセンターを立ち上げるためには多くのコストが必要になります。また、コールセンターを運用するためのコストも甚大です。
意外にたくさんある!/ビジネスフォンとクラウドPBXの違い

意外にたくさんある!/ビジネスフォンとクラウドPBXの違い

一般的な企業であれば、業務でビジネスフォンを利用しているところが多いでしょう。また、最近はビジネスフォンでおこなえる機能に加え、さらに多彩な機能が利用できるクラウドPBXを導入する企業も増えています。
SMS送信/配信サービスとは?

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SMS送信/配信サービスはメールよりも効果的! なぜ今SMSが注目されているのか。徹底解説します。
【CTIとは?CTIまるっと理解 (図解あり)】

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CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、「コンピューター電話統合」とも呼ばれる。コンピューターと電話を統合した技術またはその技術を持ったシステムのことを指す。コンピューターと電話機・PBX(構内交換機)、FAX、モデム等の電話系装置を統合し、コールセンターやサポートセンターの情報機能を効率化させてくれるシステム。
SIP trunkingとは?

SIP trunkingとは?

SIP trunkingとはSIP電話回線を提供するサービスです。SIPトランキングにより、PBX(構内交換機電話システム)がインターネット経由で通話を送受信できるようになります。
どちらか迷っている方は必見/IP PBXとクラウドPBXの違いとは?

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社内の電話環境を構築する場合には、PBXの導入を検討されるかと思います。最近は「IP PBX」や「クラウドPBX」が浸透しはじめているため、どちらにするべきか迷っている方も多いでしょう。
働き方改革の必須ツール/クラウドPBXが今必要な理由

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近年、政府が推進する働き方改革。新型コロナウイルスの影響も拍車をかけ、企業における働き方改革の推進は待ったなしの状況といえます。そんな中、今注目を集めているのがクラウドPBXです。
個人事業主にこそおすすめ!クラウドPBXがスモールビジネスにマッチする理由

個人事業主にこそおすすめ!クラウドPBXがスモールビジネスにマッチする理由

代表電話や内線の利用を可能にするPBXは、大規模な環境整備や多額の運用コストが必要なため、大企業が導入するものだと思われがちです。しかし、クラウドPBXであれば、導入も簡単で低コストでの運用が実現できます。そのため、個人事業主やスタートアップといった、スモールビジネスにこそクラウドPBXはおすすめです。
内線機能が超便利/クラウドPBXの内線機能の利便性と活用事例

内線機能が超便利/クラウドPBXの内線機能の利便性と活用事例

従来のPBXを導入している企業は、定期的な機器の入れ替えが必要になります。そのため、最近話題のクラウドPBXへの乗り換えを検討される方も多いのではないでしょうか。クラウドPBXの魅力は、なんといっても便利な内線機能です。クラウドPBXの内線機能を有効活用すれば、さまざまなメリットが受けられるでしょう。
FMCとクラウドPBXは何が違うの?

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クラウドPBXは、社用のスマートフォンや携帯電話を内線化できるサービスです。テレワークの浸透によって、オフィスに従業員が全員集まる機会が少なくなった企業にとっては、クラウドPBXの導入メリットは非常に大きいでしょう。
コールセンター機能に必須のクラウドPBXとは

コールセンター機能に必須のクラウドPBXとは

何らかのサービスや商品を提供する企業であれば、コールセンターを運用しているところも多いでしょう。コールセンターはお客様と直接コンタクトを取る重要なタッチポイントです。しかし、コールセンターを立ち上げるためには多くのコストが必要になります。また、コールセンターを運用するためのコストも甚大です。
意外にたくさんある!/ビジネスフォンとクラウドPBXの違い

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一般的な企業であれば、業務でビジネスフォンを利用しているところが多いでしょう。また、最近はビジネスフォンでおこなえる機能に加え、さらに多彩な機能が利用できるクラウドPBXを導入する企業も増えています。
SMS送信/配信サービスとは?

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SMS送信/配信サービスはメールよりも効果的! なぜ今SMSが注目されているのか。徹底解説します。
【CTIとは?CTIまるっと理解 (図解あり)】

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CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、「コンピューター電話統合」とも呼ばれる。コンピューターと電話を統合した技術またはその技術を持ったシステムのことを指す。コンピューターと電話機・PBX(構内交換機)、FAX、モデム等の電話系装置を統合し、コールセンターやサポートセンターの情報機能を効率化させてくれるシステム。
SIP trunkingとは?

SIP trunkingとは?

SIP trunkingとはSIP電話回線を提供するサービスです。SIPトランキングにより、PBX(構内交換機電話システム)がインターネット経由で通話を送受信できるようになります。
どちらか迷っている方は必見/IP PBXとクラウドPBXの違いとは?

どちらか迷っている方は必見/IP PBXとクラウドPBXの違いとは?

社内の電話環境を構築する場合には、PBXの導入を検討されるかと思います。最近は「IP PBX」や「クラウドPBX」が浸透しはじめているため、どちらにするべきか迷っている方も多いでしょう。
働き方改革の必須ツール/クラウドPBXが今必要な理由

働き方改革の必須ツール/クラウドPBXが今必要な理由

近年、政府が推進する働き方改革。新型コロナウイルスの影響も拍車をかけ、企業における働き方改革の推進は待ったなしの状況といえます。そんな中、今注目を集めているのがクラウドPBXです。
個人事業主にこそおすすめ!クラウドPBXがスモールビジネスにマッチする理由

個人事業主にこそおすすめ!クラウドPBXがスモールビジネスにマッチする理由

代表電話や内線の利用を可能にするPBXは、大規模な環境整備や多額の運用コストが必要なため、大企業が導入するものだと思われがちです。しかし、クラウドPBXであれば、導入も簡単で低コストでの運用が実現できます。そのため、個人事業主やスタートアップといった、スモールビジネスにこそクラウドPBXはおすすめです。
内線機能が超便利/クラウドPBXの内線機能の利便性と活用事例

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従来のPBXを導入している企業は、定期的な機器の入れ替えが必要になります。そのため、最近話題のクラウドPBXへの乗り換えを検討される方も多いのではないでしょうか。クラウドPBXの魅力は、なんといっても便利な内線機能です。クラウドPBXの内線機能を有効活用すれば、さまざまなメリットが受けられるでしょう。
FMCとクラウドPBXは何が違うの?

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クラウドPBXは、社用のスマートフォンや携帯電話を内線化できるサービスです。テレワークの浸透によって、オフィスに従業員が全員集まる機会が少なくなった企業にとっては、クラウドPBXの導入メリットは非常に大きいでしょう。
コールセンター機能に必須のクラウドPBXとは

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何らかのサービスや商品を提供する企業であれば、コールセンターを運用しているところも多いでしょう。コールセンターはお客様と直接コンタクトを取る重要なタッチポイントです。しかし、コールセンターを立ち上げるためには多くのコストが必要になります。また、コールセンターを運用するためのコストも甚大です。
意外にたくさんある!/ビジネスフォンとクラウドPBXの違い

意外にたくさんある!/ビジネスフォンとクラウドPBXの違い

一般的な企業であれば、業務でビジネスフォンを利用しているところが多いでしょう。また、最近はビジネスフォンでおこなえる機能に加え、さらに多彩な機能が利用できるクラウドPBXを導入する企業も増えています。

CASESTUDY

導入事例・実績

導入事例・実績

クラコール/clocallシステムを導入してこんな事ができるようになった!
こういう使い方もあったんだ!等の事例を紹介します。

株式会社ブレイブシステムズ様

株式会社ブレイブシステムズ様

CASESTUDY 導入事例・実績 株式会社ブレイ […]
株式会社バルーンバスターズ様

株式会社バルーンバスターズ様

スタートアップにも強い味方、クラウドPBX
株式会社ブルーオーシャン様

株式会社ブルーオーシャン様

短期間の利⽤も可能なクラコール/clocall 〜⾃動⾳声応答(IVR)の機能を使ったプロモーション企画〜
株式会社プラウド様

株式会社プラウド様

手厚いサポート・導入の手ごろさが魅力
株式会社キープサーチ様

株式会社キープサーチ様

06番号の重要さを痛感。クラウド型PBXは電話を受ける場所に囚われない
⼤阪センコー運輸株式会社様

⼤阪センコー運輸株式会社様

導⼊の⼿軽さ、圧倒的な費⽤メリットに満⾜
株式会社ハピネス様

株式会社ハピネス様

訪問マッサージ事業にも適したクラコール/clocall
株式会社ヨドック様

株式会社ヨドック様

イベント窓⼝業務にも最適なクラコール/clocall PBX〜
株式会社ブレイブシステムズ様

株式会社ブレイブシステムズ様

CASESTUDY 導入事例・実績 株式会社ブレイ […]
株式会社バルーンバスターズ様

株式会社バルーンバスターズ様

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株式会社ブルーオーシャン様

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株式会社プラウド様

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株式会社キープサーチ様

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06番号の重要さを痛感。クラウド型PBXは電話を受ける場所に囚われない
⼤阪センコー運輸株式会社様

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株式会社ハピネス様

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訪問マッサージ事業にも適したクラコール/clocall
株式会社ヨドック様

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株式会社ブレイブシステムズ様

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株式会社バルーンバスターズ様

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スタートアップにも強い味方、クラウドPBX
株式会社ブルーオーシャン様

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短期間の利⽤も可能なクラコール/clocall 〜⾃動⾳声応答(IVR)の機能を使ったプロモーション企画〜
株式会社プラウド様

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手厚いサポート・導入の手ごろさが魅力
株式会社キープサーチ様

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06番号の重要さを痛感。クラウド型PBXは電話を受ける場所に囚われない
⼤阪センコー運輸株式会社様

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導⼊の⼿軽さ、圧倒的な費⽤メリットに満⾜
株式会社ハピネス様

株式会社ハピネス様

訪問マッサージ事業にも適したクラコール/clocall
株式会社ヨドック様

株式会社ヨドック様

イベント窓⼝業務にも最適なクラコール/clocall PBX〜

EVENT&SEMINAR

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