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※ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料が電話番号ごとに発生します。
沖縄に拠点を置く会社は、県内のお客様と本土の本社・取引先の両方とやりとりすることが多いはずです。098番号は県内のお客様に「地元の会社」だと伝わり、本土からも「沖縄の事業所」だとすぐ分かる番号です。
このコラムでは、098番号が使える地域(0980の地域との違い)と、クラウドPBXで098番号をスマホで使い、本土の本社と内線でつなぐ方法、台風で出社できない日の電話対応を解説します。
098の地域と、0980の地域
沖縄県の市外局番は、本島の中南部を中心とする098と、本島北部や先島諸島の0980に分かれています。クラコールで098番号をご提供できるのは、次の地域に事業所がある場合です。
- 那覇市・浦添市・宜野湾市・沖縄市・うるま市
- 豊見城市・糸満市・南城市
- 中頭郡(西原町・北谷町・嘉手納町・読谷村・北中城村・中城村)
- 島尻郡(八重瀬町・南風原町・与那原町・久米島町・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村・粟国村)
- 国頭郡の恩納村・金武町・宜野座村
恩納村のリゾートや、久米島・慶良間の島々も098の地域です。一方、名護市・本部町などの本島北部と、宮古島・石垣島などは0980の地域で、クラコールでは0980番号を扱っていないため、050番号でのご利用になります。
098番号をスマホで使う仕組み
NTTなどの加入電話やひかり電話で098番号を持つと、オフィスの電話機で受けることが前提になり、電話工事やビジネスホンも必要です。クラウドPBXは、098番号をインターネット上の電話交換機(PBX)で管理するので、工事なしで沖縄の098番号をスマホのアプリで発着信できます。
番号を取得する方法の比較と、クラウドPBXを選ぶときに確かめたい5つのポイントは、市外局番のページにまとめています。050番号との違いは、コラム「「03」と「050」 法人用の番号の違いについて解説」をご覧ください。
098番号を使う費用
クラコールPBXは初期費用0円です。1人で使う場合は、サービス基本料980円、098番号の利用料100円に、ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料(合計で約3円)を加えて、月額約1,083円(税抜)からご利用いただけます。基本料は5ユーザー分(月額4,900円)が上限なので、10人で使う場合でも、基本料と098番号1つで月額約5,003円(税抜・通話料別)です。
※ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料は変更になることがあります。最新の料金は料金ページ、月額の目安はかんたん見積もりでご確認ください。
申し込みから098番号を使い始めるまで
書類の提出から開通まで、通常5営業日程度です。098番号を使うには、沖縄の098地域に事業所があることが分かる書類(登記簿謄本、個人事業主の方は開業届・確定申告書など)と、転送不要の簡易書留のお受け取りが必要です。番号はお申し込み後にクラコールが割り当てます。番号のご用意には2か月ほどかかる場合があるため、名刺や看板の準備は、番号が決まってから進めてください。手順の詳細はご利用の流れをご覧ください。
本土の本社と沖縄の事業所を、内線でつなぐ
東京や大阪に本社があり、沖縄にコールセンターや営業所を置いている会社では、本土との電話代がかさみがちです。クラコールなら、本社と沖縄の事業所の電話を1つのアカウントにまとめて、拠点の間を内線で話せます。内線同士の通話は無料です。本社の番号にかかった電話を、沖縄の担当者へそのまま取り次ぐこともできます。
台風で出社できない日は、自宅のスマホで098番号の電話に
台風が近づくと、バスやモノレールが止まり、会社が休みになる日があります。そんな日でも、098番号への電話を社員の自宅のスマホで受けられれば、予約の変更やお問い合わせに対応できます。停電でオフィスのインターネットが止まっても、スマホのモバイルデータ通信で通話できる場合があります。
いまの098番号の引き継ぎは約2か月
NTTの加入電話などでお使いの098番号は、番号ポータビリティでクラコールに移せる場合があります。切り替えまでの目安は約2か月です。手数料は1番号につき2,000円(税抜)です。移せるかどうかは申請後に事業者側が判断するため、契約中のサービスによっては移せないこともございます。
よくあるご質問
バーチャルオフィスの住所で098番号を取得できますか?
バーチャルオフィスの住所では、098番号など地域を特定する番号はご提供できず、050番号でのお申し込みになります。シェアオフィス・レンタルオフィスで、その住所で登記または開業届を出している場合はお申し込みいただけます。
離島に事業所がありますが、098番号を使えますか?
久米島町・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村・粟国村は098の地域なので、098番号を使えます。宮古島市・石垣市などは0980の地域のため、050番号でのご利用になります。スマホアプリでの通話には、インターネット回線が必要です。
まとめ 沖縄の098番号は、スマホで使える時代です
098番号は、那覇市・浦添市・沖縄市など本島の中南部と、久米島・慶良間などに事業所がある方が使える固定電話番号です。クラウドPBXなら098番号をスマホで使え、本土の本社とは内線で無料で話せます。台風の日も、自宅から会社の電話に出られます。
クラコールPBXは、30日間・最大3内線まで無料でお試しいただけます(クレジットカード不要)。トライアルでは内線どうしの通話で、お使いのスマホでのアプリの音質や、保留・転送の使い勝手を確かめられます。098番号の取得と外線の発着信は、正式にお申し込みいただいた後になります。
098番号を使える地域かどうかは、市外局番のページで事業所の郵便番号を入力すると確認できます。


