オプション機能の利用方法

あらかじめ用意されたアナウンスは、基本料金内でご利用いただけます。社名入りなどオリジナルの音声を使いたい場合は、目的に合わせて「カスタマイズ音声」「IVR」「カスタム留守電」の3つのオプション機能からお選びください。

※PDF版には、現在提供していない「音声作成費用」の記載があります。料金は本ページの内容が最新です。

機能と料金の違い

機能	こんなときに	初期費用	月額
デフォルトのアナウンス	あらかじめ用意されたアナウンス（ビジー時・時間外・終了）で足りる場合	—	基本料金内
カスタマイズ音声	社名などを含んだオリジナルのアナウンスを流したい場合（アナウンスのあと通話・留守電にはつなぎません）	構築費用 25,000円～/音声	500円/音声
IVR	アナウンスのあと、ボタン操作で着信先を変えたい場合や、通話につなげたい場合	構築費用 25,000円～/番号	500円/番号
カスタム留守電	留守番電話につなぐ際に、オリジナルのアナウンスを流したい場合	構築費用 25,000円～/音声	980円/ユーザー（留守電用内線ユーザーの利用料）

※表示金額は全て税抜価格です。ご要望内容によって料金は変動します。
※音声ファイルは、お客様にご用意いただきます（音声ファイルの形式）。

あらかじめ用意されている10種類のアナウンス（ビジー時・時間外・終了）であれば、お客様側の操作で、基本料金内でご利用いただけます。

※0120・0800番号への着信時には、通話料が発生します。

アナウンスの全文・内線番号と設定方法は、自動音声アナウンスの利用方法をご覧ください。

社名などを含んだオリジナルのアナウンスを流したい場合は、カスタマイズ音声をご利用ください。

※ご要望内容によって料金は変動します。
※カスタマイズ音声を流す時間帯などは、お客様側で設定・変更いただけます。

カスタマイズ音声の設定では、アナウンスを流した後に通話につないだり、留守番電話につないだりすることはできません。ご希望の場合は、IVRやカスタム留守電をご検討ください。

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当サービスのお問い合わせは、ホームページのお問合せフォームより承ります。

「～の方は〇番、～の方は〇番を押してください」などの音声アナウンスのあとに、ボタン操作で着信先を変えたい場合や、音声アナウンスを流したあと通話につなげたい場合は、IVRをご利用ください。

※ご要望内容や階層によって料金は変動します。
※構築後に、アナウンス内容や着信時間・着信先などに変更が生じる場合は、都度弊社へのご依頼が必要で、変更手数料が発生します。
※スマホでご利用の場合、ご利用方法によっては、複数ユーザーを登録できる有料版アプリが必要になるケースがあります。

03-XXXX-XXXXへの着信で、アナウンスに合わせて押されたボタンごとに着信先を振り分けます。

留守番電話につなぐ際に、オリジナルのアナウンスを流したい場合は、カスタム留守電をご利用ください。

項目	料金（税抜）	備考
初期費用
構築費用	25,000円～/音声
月額
利用料金	980円/ユーザー	留守電用内線ユーザーの利用料として通常プランの場合、トータル5ユーザー以上ご利用の場合には、980円の追加料金は発生しません。

※ご要望内容によって料金は変動します。

アナウンスには必ず「＃」を押すよう案内する文言を加えてください。＃を押さないと録音されません。
留守電用内線ユーザーは削除しないでください。構築後に誤って削除した場合は再構築となり、再度初期費用が発生します。

お電話ありがとうございます。株式会社●●です。
営業時間は●時～●時です。ご用件のある方は、該当時間におかけ直し頂くかピーッという発信音の後にお名前とご用件を残して頂き、最後に＃を押してください。

次のデフォルトアナウンスであれば、初期費用なしで、月額料金のみでご利用いただけます。

留守番電話に接続します。ピーッという発信音の後にお名前とご用件をお入れ頂き、最後に＃を押してください。

留守番電話の基本設定・機能は、留守番電話サービスの利用方法をご覧ください。

音声ファイルは、次の形式でご用意ください。