竹内総合法務事務所様

竹内総合法務事務所様は司法書士、行政書士の個人事務所として、企業法務を中心に、コンサルティングや管理部門立ち上げ支援、ガバナンスの構築、人的教育、経営企画支援など幅広い業務を行う法務事務所。2018年9月の開業から3年間で300社以上の企業のお手伝いをしてきた。

クラコール導入前のお悩み

「債務整理もやらないか？」と誘われたことをきっかけに、新しいサービスとして展開し集客用のWEBサイトを作ることになった。しかし当時会社の電話は据え置き型の固定電話のみで、休日対応や時間外の対応ができないという問題があった。不特定多数の方が閲覧するWEB上に自身の携帯電話番号を掲載するわけにもいかず、悩んでいた。

クラコール導入の決め手

独立する前、「クラコールPBX」を提供している株式会社三通テレコムサービスの親会社である株式会社三通の代表取締役とご縁があり、サービス概要や利便性を理解していたためすぐに利用することにした。休日や営業時間外用に「クラコールPBX」で取得した電話番号を掲載し、電話を掛けるとスマートフォンが鳴る設定にした。営業時間外の自宅でも電話が掛けられるのは業務効率化に繋がった。

クラコールPBXのオススメしたいポイント

03番号などの固定電話番号を取得したいニーズはたくさんあると思う。IT系の企業の場合、事務所に固定電話を置く時代ではなくなっている。バーチャルオフィスが流行ってきている現在、WEBサイトでの見栄えを考えると03番号や0120番号などのフリーダイヤルがあるといい。そんな悩みを「クラコールPBX」なら解決できると思う。

今後の展望

「5年後には事務所を解散したい」というのが目標。竹内総合法務事務所はあくまでも「成長の場」と考えており、スタッフが力をつけて独立採算で事業ができるのであれば、事務所という箱はいらないのではないか。