碩力株式会社様は、港湾で荷揚げをする際に使われるクレーンなどの大型重機の製造を行う、中国に本社を置く企業。主に上海の港湾施設などに納品しており、中国国内では年商20億ドルにもなる。日本では大手の造船会社との取引を行っている。
クラコール導入前のお悩み
2019年にできたばかりの日本支社で、中国語と日本語が喋れる者が担当者しかいない。事務所や現場に固定電話はあるが外にいたら気づけず出ることができない不便さを感じていた。携帯電話番号のみの企業は日本において怪しく思われてしまうため、信用のある固定電話番号をスマートフォンで発着信できないか?と考えていた。
クラコール導入の決め手
まさに求めていたサービスだったという点。外出先や現場でもスマホで信頼性の高い固定電話番号の発着信ができ、1名からでも利用できる点も当社にマッチしていた。従業員数が増えた時のことを考えても「クラコールPBX」がもってこいと採用した。
クラコールPBXのオススメしたいポイント
世の中のさまざまなニーズにマッチしているという点。DX化が進んだIT企業ばかりではなく、現場に出る業種や一人親方の長距離トラックの運転手といった業種にもおすすめ。オフィスの外で仕事をする従業員がいる会社であれば、オススメできるサービス。
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