TMRワークス株式会社様

TMRワークス株式会社様は、法人向けの中古パソコン専門買い取り販売事業を中心に、オフィスに必要なOA機器やネットワーク機器の提案・販売などを行う企業。中古パソコンでも180日間の長期保障ができる品質の高さから、多くの信頼を寄せられている。

クラコール導入前のお悩み

中古パソコン専門サイトの立ち上げ準備に電話番号が必要になり、クラウドPBXサービスを探していた。可能であればお客様に覚えて頂きやすい電話番号、いわゆる良番が欲しいと思っていたが、多くの同等サービスのサポートはメールしかなく相談がしにくいと感じていた。

クラコール導入の決め手

サポートが充実していたことと、取りたい良番があったこと。サービスサイトにメールだけでなくLINEや電話番号が掲載されていた点はとても好印象で、下4桁8の連番という縁起の良い電話番号があると聞いたので即決だった。

クラコールPBXのオススメしたいポイント

営業担当者さんがいるということ。経営者の友人が多いので「このサービス良かったよ」と紹介する場合、担当の方がいないととても勧めにくく感じる。スピード感があり丁寧なサポートはクラコールPBXの魅力だと思う。

今後の展望

法人向けの中古パソコン買い取り・販売の販路をもっと拡大させていきたい。CtoC（消費者同士）のパソコンレンタル事業も構想中。