株式会社ii様

株式会社ii様は、新規事業構築〜ブランディング/プロモーションを行うコンサルティングファーム。自社事業としてホットドッグ専門店「BABY HOTDOG CAFE」や、マウスウォッシュブランド「yet fragranced mouthwash」の展開なども行っている。

「クラコールPBX」導入前のお悩み

自社事業をするにあたって電話番号が必要で、商品の化粧箱に電話番号を記載しなければならなかった。以前はコスト重視で050番号を使っていたが信頼性の低さが気になっており、1番号につき1人しか着信できず運用面でも面倒くさいと感じていた。

「クラコールPBX」導入の決め手

他のサービスも調べたが、価格が一番丁度良かった。初期費用一切かからずに導入でき、メンバーが増えていっても基本料金が据え置きというのは重要なポイントだった。FAXや録音機能など、今はいらないけれど将来欲しくなりそうな機能がオプションとして追加できる柔軟性も決め手だった。

「クラコールPBX」のオススメしたいポイント

自社回線を持っているという点はオススメ。コスト面もそうだが、やはり安心感がある。今後拡大を目指していたり、さまざまなプロジェクトを立ち上げたりしたい企業にもフィットするのではないか。電話番号を好きなタイミングで増やし、いらなくなったら減らせるので柔軟に使えるサービスだと思う。

今後の展望

まずは自社事業を大きくしていきたい。新しいビジネス、事業をどんどん生み出せる企業を目指すことで、お客様に提供できる価値を大きくしていきたい。